高明区消费维权进社区”宣传活动举行
11月14日,高明区市场监督管理局在荷城广场举办“消费维权进社区”宣传活动,并派发宣传单张,进一步提高消费者的维权意识,增长维权知识。
活动邀请了区人民法院、区司法局、公安分局等多个单位参与。工作人员结合近年来消费维权的热点问题真实案例,讲解《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等法律法规,警示消费者自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品,增强消费者防骗、鉴假、维权能力,引导广大消费者树立科学文明消费理念,增强消费者质量安全意识。
活动还向居民发放《致广大消费者的一封信》等宣传资料,讲解了今年消费者满意度测评工作的内容和意义,引导居民在遇到调查测评时积极配合,并如实说出自己的看法和感受。
城市消费者满意度的测评,是居民对城市消费印象的直接反馈,保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。当天 ,区药械行业协会、盐业集团高明分公司、高明爱尔眼科等放心消费承诺单位也到现场设点展开宣传活动,为居民提供验光、量血压、真假盐鉴别等便民服务,受到了群众的一致点赞。
商家纷纷表示活动既增强消费者的维权法律意识,也展现了放心消费承诺商家诚信经营、用心服务的面貌,达成了“双赢”局面。
今年以来,高明区市场监管局已发动1669个商家加入“双承诺”(即“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”)行列,覆盖领域从日常消费领域拓展到餐饮、电商平台、农贸市场、文化旅游等各个重点民生领域,优化消费环境的综合效果持续释放。该局表示,下一步将持续推动“双承诺”等创建活动提质拓面,提升经营单位守法诚信经营意识,进一步营造安全放心的消费环境,共同擦亮高明“放心消费”城市名片。