社会保障是保障和改善民生、维护社会公平、增进人民福祉的基本制度保障。今年以来，高明区社保局在区委、区政府的正确领导下，紧盯各项目标任务，坚持以党建引领社会保障工作，坚决筑牢基金安全“防火墙”，提升社保服务水平坚定不动摇，积极投身“百千万工程”，以真心实意换取群众满意，为推动高明高质量发展、提升群众幸福感贡献社保力量。

　　坚持党建高站位 社保服务再提质

　　社会保障工作切实见效，离不开党建与业务工作的深度融合。今年，高明区社保局持续加强“情系社保 服务民生”党建服务品牌建设，出台相关方案深化“党建+业务融合”模式，探索“党建+志愿服务”模式，构建“党建+多方参与”模式，推动党建和业务深度融合，全方位为群众提供优质社保服务。

　　坚持党建与业务共融共进，高明区社保局以“1+n”模式面向银行网点、医疗机构、村（社区）征集社会志愿者超230人，通过“六进”形式联合社区、村居、银行、医院、企业、机关，上门为残疾、重病等高龄退休人员或行动不便的工伤职工提供资格认证和政策咨询服务。今年来该局开展志愿服务活动超50场次，约300人次社保志愿者参与。

　　区社保局积极配合高明区落实“党建+全科网格”基层治理，择优选派干部联点挂钩村（社区）联系服务群众，充实全科网格队伍，共选派10名党员干部挂任村（居）民小组双副组长，49名在职党员落实“双报到”，每月定期入户走访，向村民群众面对面宣传社保政策和倾听群众社保诉求。

　　该局的党员干部积极支援联点挂钩村（社区）常态化人居环境整治，与人和社区探索“共享菜园”改造项目，助力当地落实环境整治工作。组织社会力量建成“健康林”“国寿林”2个主题林，栽种植株共300株，并定期组织党员干部对共建主题林进行养护。

　　筑牢安全“防火墙” 守护群众“钱袋子”

　　维护社保基金安全是社会保障发挥作用的重要保障。今年以来，高明区社保局针对基金安全问题持续完善各项工作制度，全面完成区委第三轮常规巡察反馈问题整改，紧扣高质量发展主题，切实把落实巡察整改与班子队伍建设、作风建设、制度建设结合起来，推动社保各项工作进一步提升。

　　高明区社保局采取“人防”“制防”“技防”“群防”相结合的方式积极防范化解基金运行风险，织密扎牢基金安全防护网。该局严格落实保险经办机构岗位权限管理有关规定，探索社保业务跨镇街联合审批，全面加强经办、信息、监督“三位一体”的风控体系，推进稽核规范化管理，并开展内控监督检查、稽核日常抽查，通过跨层级、跨部门共享数据比对提升社保基金风险防控能力。

　　其中，通过开展专项整治，高明区社保局线下开展业务排查约5700份，线上核查分析疑点数据约1200条；通过强化数据分析比对，严厉查处违规领取各类社保待遇，挽回基金损失超210万元。

　　目前局内部已成立“社保业务研究与决策咨询专业委员会”，由领导班子、业务骨干组成，并邀请各领域专家共同对重点难点业务、历史遗留问题等进行深入分析，商定解决方案，提升风险防控水平。

　　跑出便民“加速度” 提高群众满意度

　　为了更好地优化社保服务水平，提升群众幸福指数，高明区社保局主动作为，实施多项民生举措，跑出便民“加速度”。

　　结合“百千万工程”部署，大力推进社保“镇村通”，积极打造社银合作新模式。合作业务从17项增加至村居可办52项、银行可办55项，推动社保服务从区级、镇级向村级延伸下沉，统一服务标准和流程，提升社保服务的便捷性和效率，缩小城乡差距，促进区域协调发展。目前，全区已基本构建城区步行15分钟、乡村辐射5公里的“社保服务圈”，已建成村（居）网点77个，银行服务网点53个，其中服务示范点7个，群众可以通过网点智慧终端“自助办”和基层志愿者提供的掌上导办服务，实现社保业务的便捷、快速办理。

　　今年，全区扩面办卡持续推进，实体社保卡新增发卡2.16万人，电子社保卡新增签发2.48万人，快速发卡网点占发卡网点比例高于全市平均水平。生育津贴办理速度全市第一。该局通过在办事大厅开设潮汐窗口、服务专窗以及提供文字宣传指引，持续有效减少群众重复跑腿，今年窗口社保业务咨询、办理量超12万件。办结佛山12345热线平台工单3486宗，市民自评解决率和满意率均为100%。

　　高明区社保局今年全面启动档案电子化归档工作，完成档案电子化约120万页，有效促进档案规范化管理和方便参保群众及时查询，体现“记录一生、保障一生、服务一生”的服务理念。目前，高明区响应上级“人工智能+政务应用”部署，在社保经办逐步推广应用“RPA机器人”，致力实现社保经办服务“智慧办”“零差错”，将逐步构建全覆盖、全方位、全链条的立体化社保基金权限管理体系。

　　此外，通过对符合条件的参保单位实行“免申即享”，该局积极开展失业稳岗返还工作，年内将对符合条件企业返还补贴约700万元，已发放一次性技能提升补贴超610万元，有效助力企业降低生产经营成本支出。今年来以优质的社保经办服务获得企业和群众的肯定，共收到赠送锦旗5面。