高效办、智慧办、一件事一次办!禅城创新推出“禅心办”政务服务品牌
11月21日,禅城区打造“禅心办”政务服务品牌专题会召开,标志该区正式推出“禅心办”政务服务品牌。“禅心办”聚焦企业全生命周期,依托智慧新城政务服务大厅,可办理29个部门超1000项法人事项业务,打造“政务服务一体化”新格局。
禅城区行政服务中心在智慧新城政务服务大厅二楼搭建的“高效办成一件事”服务平台。/禅城融媒记者郭美欢摄
为贯彻落实中央、省、市相关部署和要求,禅城区行政服务中心以企业需求为导向,联动税务、市监、经科等部门,对智慧新城政务服务大厅二楼功能布局进行再优化再提升,创新打造“禅心办”政务服务品牌。
“禅心办”即禅城作为“佛山之心”,将全心全意、无微不至为企业服务,推动一件事“高效办、一次办、智慧办”。在这里,企业可以一站办理涉及商事经营、投资建设、政策扶持、智税服务等超1000项法人事项、40个已上线的“一件事”联办服务主题业务,法律、金融、知识产权等“政务+”服务也将在这进行深度融合。
目前,中心联动区税务、市监、经科、工商联等部门成立工作领导小组,建立“一套机制”“一支队伍”“一套服务流程”,搭建“高效办成一件事”和“小禅之家”两大服务平台,推动实现“一件事一次办”“关联事集成办”“企业项目帮代办”“一类事一站办”,为企业提供“更贴心、更暖心、更舒心”的政务服务。
其中,在智慧新城政务服务大厅二楼“一件事一次办”体验区,企业办事员可以通过“超级权限”账号,模拟体验企业开办、信息变更、注销登记等“一件事”办理全流程。在这里,企业办事员还可以办理企业股权变更、企业信息变更、港澳个体工商户变更经营者、企业注销、港澳个体工商户注销5个“一件事”主题服务。
智慧新城政务服务大厅二楼具有较好的场地空间条件,各项服务、系列培训、高效审批也将陆续推出。各部门将有更多的服务功能融入,从用户需求出发,做深做实做细政务服务工作,不断扩大“禅心办”服务知晓率。
禅城区政务服务和数据管理局党组书记、局长张军表示,“禅心办”品牌响应了佛山市委提出既要服务好大企业也要关心支持好中小企业,形成“草灌乔林”梯次培育生态的工作要求,各进驻部门要不断提升服务质量,推动跨部门、跨层级、跨区域办理的多个事项整合为“一件事一次办”“一类事一站办”, 在“最便捷”赛道上贡献政务更大力量。