该项目从2023年5月22日签订国有建设用地使用权出让合同，到2024年2月20日竣工并取得房屋建筑和市政基础设施工程竣工联合验收意见书，再到2024年6月7日取得不动产权证，代办员共为企业代办帮办20多个审批服务事项，为企业减少跑动20多次，约节省项目办理时间30多天。对于企业来说，时间就是金钱，效率就是生命，优质高效的全流程审批代办帮办服务有效加快了该项目建设进程，得到了企业高度肯定。

　　自去年5月29日介入该项目以来，高明区企业（代办）服务中心第一时间为项目配备了专属代办员，从项目立项到项目竣工并取得不动产权证，提供全流程一对一“管家式”审批代办帮办服务。

　　主动对接靠前服务，消除企业顾虑。代办员在企业谋划项目时“贴上去”，通过组建项目服务微信工作群、召开代办服务交底会的方式，线上线下及时解答项目审批业务咨询，介绍相关事项审批政策和帮代办服务流程，提前指导并协助项目准备各类报批材料，为项目代收代核资料、代跑审批、代报系统、上门代办，让服务走在审批前，让“帮”和“代”贯穿服务过程的始终，增强项目落地的信心。

　　量身定制精准服务，提高审批效率。针对项目需求，代办员为企业制定“个性化”代办服务计划，明确项目建设的总体规划，倒排时间制定动工推进计划表，帮助企业分阶段梳理审批申报材料，避免出现在审批部门间“来回跑”、申请材料“反复改”的问题。以帮助项目最快速度动工建设为目标，代办员灵活适用工改政策，选择最优报建方案，为项目采用了“告知承诺制+分阶段办理施工许可”的报审方式，在两天的时间内连续取得《建设工程规划许可证》和《建筑工程施工许可证》，帮助项目在拿地不到两个月的时间即可动工建设，大大提高了项目动工建设效率。

　　积极协调暖心服务，护航项目建设。项目从对接开始，代办员就认真研究项目需求、土地状况、配套现状，对企业提醒到位，做企业的知心人，努力让项目企业办事更顺畅、政策落地更高效、投资环境更暖心。为减少企业跑动，高明区企业（代办）服务中心联合相关部门多次到项目现场踏勘，开展“巡回审批”辅导服务和验收提前介入服务，把服务延伸到项目现场，打通服务企业的“最后一公里”。为提高项目审批效率，代办员积极协调各相关部门加快审批，各审批部门对项目实行即来即办、优先审查办理，在核心材料基本具备的前提下，允许容缺受理、先行审查，边审查边补充材料，尽可能缩短项目申报审批时间，帮助项目建设跑出“加速度”，以快审快批保障项目快速落地。

　　“管家式”暖心服务的“加法”换来了企业动工建设成本的“减法”，让企业感受到政府为企服务的诚意。

　　2024年以来，高明区企业（代办）服务中心进一步优化服务供给，打造精细化审批代办，持续为新招商项目提供精准、优质的审批代办服务，累计为56个新招商项目提供代办帮办服务，涉及投资金额492.8亿元；开展代办帮办服务267宗次，上门服务项目47个次、114人次，25个项目已动工；开展“巡回审批”辅导服务3次，走访各类项目11家，解决多个掣肘企业落地投产的矛盾问题。

　　下一步，高明区企业（代办）服务中心将以提升企业获得感为导向，不断深化优化代办帮办服务，持续营造一流营商环境，努力为高明高质量发展贡献政务服务力量。