请收好!残疾人服务“一件事”申办指南→
佛山市残疾人联合会联合佛山市政务服务和数据管理局持续优化政务服务,积极推动残疾人服务“一件事”高效办成。9月已在佛山市“高效办成一件事”主题服务专区上线,实现表单信息项少填91%、申请材料少报96%、办理时限压缩71%。目前,佛山市残疾人服务“一件事”已办理779件,群众服务满意度为100%。
残疾人服务“一件事”包括哪些事项?
残疾人服务“一件事”整合《中华人民共和国残疾人证》新办证申请、到期换证、残损换新、资料更新、挂失补办、迁移、残疾类别/等级变更、注销、困难残疾人生活补贴发放、重度残疾人护理补贴发放、城乡居民养老保险参保登记、失业登记、就业困难人员认定等共14个事项,申请人可根据需求申办所需的事项。
申请人需要准备哪些材料?
免提交材料:
1.《中华人民共和国残疾人证》
2.残疾人证申请表
3.居民身份证(正反面)
4.残疾人照片
5.广东省城乡居民最低生活保障证
6.监护人身份证、户口簿等证明材料
7.广东省居住证(非本市户籍人员提供)
8.社保卡或银行卡
需自备材料:
1.城乡居民养老保险业务办理委托函(他人代办时需提供)
2.死亡证明(用于办理注销事项)
可以在哪些渠道办理?
(一)广东政务服务网
入口一:
佛山市“高效办成一件事”主题服务专区
(https://zwfw.foshan.gov.cn/wssp/portal/yjs)
在“个人服务”一栏下面选择“救助”类,在左侧导航栏中找到“残疾人服务一件事”,点击右侧“在线办理”。
入口二:
广东政务服务网“高效办成一件事”专区
(https://www.gdzwfw.gov.cn/)
入口三:
广东政务服务网“助残服务专区”
(https://www.gdzwfw.gov.cn/portal/v2/topic/index?region=440000)
选择入口进入后,点击进行办理,申请人身份证认证后,可结合自身实际情况,填写情景导办,获取联办事项、办理材料等信息,将个人基本情况填入业务表单,完成线上签署,并上传确认办理材料,提交申请。
(二)粤省事APP/小程序办理
入口一:在“粤省事”APP及小程序助残模块
选择【首页】→【更多服务】→“社会关爱”模块【助残】专区→“主题集成服务”模块【残疾人服务一件事】。
入口二:在“粤省事”APP及小程序部门专区
选择【首页】→点击【办事】→选择【部门】→选择【残疾人服务专区】→选择“ 主题集成服务”模块【残疾人服务一件事】,进入残疾人服务一件事办理页面。
(三)粤智助端(自助机)
1.入口:点击【分类】→选择【主题分类/部门分类】→选择【社会救助/残联】→选择【残疾人服务一件事】,进入残疾人服务一件事办理页面。
2.办理流程
申请人完成身份认证后,可结合自身实际情况,填写情景导办,获取联办事项、办理材料等信息,将个人基本情况填入业务表单,完成线上签署步骤,上传并确认办理材料,最后提交申请。
(示例)本人办理:
点击【我要一次办理残疾人补贴和养老保险等服务】→查看办理须知,点击【开始办理】→刷身份证→回答情景问卷,点击选择业务,点击【立即办理】→填写申请人基本信息,点击→填写办理事项业务信息,点击→上传材料,点击→点击签名→签名,点击【确定】→确认签名,点击→确认信息,点击【提交】→查看结果。
①办理须知,点击开始办理
②身份认证
可使用以下方式认证:身份证认证(居民身份证、永居证)、社保卡认证、刷脸认证、手机微信扫码认证、亮码认证(粤省事码)、电子社保码认证。
③情景问卷选择
④业务选择
⑤申请人基本信息填写
⑥办理事项业务信息填写
⑦上传材料
⑧文件签署
⑨信息确认
⑩提交办件
(四)线下服务网点