佛山市解锁残疾人服务“一件事”,传递温暖正能量
2023年,佛山市紧随省级部署,大力推广的残疾人服务“一件事”,已为全市559名残疾人带来贴心便捷的“一站式”服务。今年9月残疾人服务“一件事”升级更新上线,业务涵盖残疾人证新办、到期换证、资料更新、残损换新、迁移、挂失补办注销、残疾类别/等级变更、困难残疾人生活补贴发放、重度残疾人护理补贴发放、失业登记、就业困难人员认定和城乡居民养老保险参保登记等14个事项联办,信息少填率、材料少报率、时限压减率分别达到91%、96%、71%,进一步打通5个业务系统壁垒,实现业务协同、数据互通。
为贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)及《关于印发〈广东省残疾人服务“一件事”实施方案〉的通知》(粤残联〔2024〕39号)等工作要求,全力推动残疾人服务“一件事”落地见效,将温暖与便捷切实传递到每一位残疾人身边。9月27日,广东省残疾人联合会、广东省政务服务和数据管理局以视频会议方式召开高效办成残疾人服务“一件事”工作培训会。佛山市积极响应,市残疾人联合会协同市政务服务和数据管理局在市残疾人职业康复服务中心11楼多功能厅设置分会场,召集市民政局、市人力资源和社会保障局、市社会保险基金管理局、市人民政府行政服务中心、市12345政务服务便民热线(市长直通车),以及各区残疾人联合会、政务服务和数据管理局、行政服务中心等150名业务负责同志参加。
残疾人服务“一件事”佛山分会场培训现场。
会议传达学习《广东省残疾人服务“一件事”实施方案》,省残疾人联合会、省政务服务和数据管理局、省民政厅、省人力资源和社会保障厅、省社会保险基金管理局分别就残疾人服务“一件事”相关工作开展提出具体部署及要求。同时,会议就残疾人服务“一件事”系统操作进行讲解。
申请人线上可通过广东政务服务网佛山分厅“高效办成一件事”服务专区、粤省事APP及小程序残疾人服务专区进行办理,实现全部材料一次性提交,受理审批自动流转。线下可通过区、镇政务服务大厅、粤智助“社会救助”主题入口提交申请,体验残疾人服务“一件事”的高效便利。
长按二维码查看残疾人服务“一件事”申报流程。
接下来,佛山市将以此次培训为契机,扎实推动残疾人服务“一件事”落地见效,应用引导残疾人服务线上一网申请、材料一次提交、结果多端获取,持续做好线上、线下宣传推广工作,积极拓宽服务渠道,促进全市残疾人事业高质量发展,让政务服务改革成果惠及更多有需要的群众。