佛山市政数系统“高效办成一件事”学习交流会在禅城石湾顺利召开
5月10日,佛山市政务服务和数据管理局召开政数系统“高效办成一件事”学习交流会,贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)以及省、市关于“高效办成一件事”部署要求,加快推动一批高频、面广、问题多的“一件事”高效办理。
会议由佛山市政务服务和数据管理局主办,禅城区政务服务和数据管理局、禅城区行政服务中心承办,禅城区石湾镇街道办事处协办。市、区政务服务和数据管理局、行政服务中心主要领导、相关科(股)室主要负责同志,各镇(街道)行政服务中心相关工作主要负责同志参加会议。
佛山市政务服务和数据管理局党组成员、市行政服务中心主任杨常青主持会议。
会上,佛山市政务服务和数据管理局党组成员、市行政服务中心主任杨常青通报全市“一件事”改革运行情况,组织学习贯彻上级有关文件精神、部署要求,介绍今年优化完善一门一网一线服务体系,深化融合线上线下服务模式,强化标准、队伍、制度、技术、数据等各项支撑的改革思路。据介绍,近年来我市以深化“一件事”改革为突破口,积极开展政务服务“一网通办2.0”省级建设试点,累计推进26类主题、796项“高效办成一件事”主题服务,并分批完成了扶残助困、企业职工退休、灵活就业、军人退役、新生儿出生、生育异地备案、社保转移、就业创业、校车审批、市政设施审批等30个“一件事”主题服务场景在全市范围内的升级上线,流程环节、办理时限、跑动次数平均压减58%、64%、87%,上线以来办理业务超10.3万笔。
在随后的分享交流环节中,禅城区政务服务和数据管理局、行政服务中心分享着力让“一件事”跑起来、让部门动起来、让服务活起来的便民利企服务新机制。禅城石湾、南海大沥、顺德乐从、高明荷城、三水西南等5个镇(街道)则分享在数智赋能、申报辅导、队伍建设等方面推进“一件事”的经验做法。
佛山市政务服务和数据管理局党组书记、局长李学坚(左)作总结发言。
佛山市政务服务和数据管理局党组书记、局长李学坚肯定全市政数系统深化“一件事”主题服务改革取得的明显成效,并提出工作要求:一要提高站位,认清形势,以“高效办成一件事”为重要抓手,助力政府职能再转变和营商环境更优化;二要需求引领,问题导向,以“高效办成一件事”为关键支点,架起政务服务“益晒你”的“民心桥”;三要强化保障,市区协同,以“高效办成一件事”为共同目标,巩固全市政务服务一体化运行格局。各区各镇街要以“逢山开路、遇水架桥”的决心和行动,保持比学赶超、赛龙夺锦的浓厚氛围,加快推进“高效办成一件事”,不断提升企业群众办事体验感和获得感。
参观调研石湾镇街道便民服务中心。
参观调研石湾镇街道黎冲村党群服务中心。
会前,参会人员分批参观调研石湾镇街道便民服务中心,了解“一件事”主题服务申办辅导、便民智慧综合服务、商事益企服务等方面的经验做法;参观调研广东“百千万工程”典型村石湾镇街道黎冲村,了解状元文化传承、党群服务中心、政务服务运行等情况,实地感受“百千万工程”为乡村带来的喜人变化,赓续状元精神,更好推动政务服务改革创新。