基层风采 | 祖庙“一件事”高效办；里水叫号系统焕新升级；丹灶政务服务“融”汇高校
“高效办成一件事”
“马上就办、办就办好”
线上“好办易办”
线下“少跑快办”
……
瞄准这些目标
佛山政务服务一直在优化提升
只为不断提高企业、群众
办事满意度、获得感
具体有何作为？
让我们把目光投向
最靠近企业、群众的基层一线
看看他们推出了哪些便民利企服务
祖庙这些“一件事”办出“松弛感”
“现在跑一次就能办完营业执照和卫生许可证的变更业务，我们办事轻松多了。”日前，李先生对禅城区祖庙街道行政服务中心的窗口工作人员竖起了大拇指。
祖庙行政服务中心“一件事 一次办”服务专区。/通讯员供图
李先生表示，以往营业执照变更需要5个工作日，公共场所卫生许可证变更需要2个工作日，单位授权码需要1个工作日，共需要8个工作日，最少跑3次，才能把所有业务全部办理完成。“现在不仅不用多跑，办理时间也缩短为4个工作日，在祖庙开企业真方便。”李先生由衷地赞道。
同样的，在祖庙行政服务中心，黄小姐成为了该中心“积分入户一件事”业务的第一位“尝鲜”的申请人。过去，办理积分入户必须提供身份证、户口簿、佛山市社会保险参保缴费证明等材料且必须由本人提供。现在，申请人只要授权，即可由窗口为群众核查电子证件。也就是说，申请人可“免提交”必备材料。
此外，以往，申请人要争取志愿者服务的积分，还需要到街道志愿者协会提交材料，完成志愿服务的审批，再将《审批表》交到中心窗口。如今，黄小姐无需再自己“跑审批”，全程由中心帮办代办完成，其只需将材料一次性提供给窗口即可，后续申请由中心完成上传和提交。
“非常方便，我为祖庙街道行政服务中心点赞。”黄小姐由衷地称赞，这项服务不仅减少了要提交的材料并且节省了时间，“让我真切感受到祖庙对我们新佛山人的关怀。”
“小窗口”办好小事情，就是解决群众的大难题。为进一步优化营商环境，解决企业和群众同类事项“办事多趟跑”“材料重复交”等问题，祖庙街道行政服务中心相继推出“生活服务类一件事”“体育运动类一件事”“出版物零售一件事”“食堂经营类一件事”“法人变更一件事”“积分入户一件事”等六大类服务事项，涉及8大部门，27个审批事项，自2023年4月开展以来，累计精简材料1500余份，平均缩短审批时限50%，
里水行政服务中心 叫号系统焕新升级 12月10日，中国农业银行南海里水支行携手里水镇行政服务中心开展“益晒你”政务服务系列——“政银聚力 双向赋能”合作启动仪式，由里水农行投放的壁挂式液晶智能显示屏正式投入使用。 新启用的壁挂式液晶智能显示屏悬挂在里水行政服务中心二楼办事大厅的显眼位置。现场可见，屏幕上排队号、业务受理窗口等信息一目了然。 显示屏展示实时叫号排队信息。 作为里水镇主要的政务办事阵地，里水行政服务中心每天办件人次约3000人，业务量相当大。“新的显示屏上信息显示很清楚，排队顺序一眼就能找得到，也不怕过号了。”前来办理出入境业务的李先生说道。 全新的电子显示屏投入使用后，使得办事大厅的叫号系统焕然一新，企业群众在办事时就能更快速直观定位排队信息，减少过号漏号的情况发生，方便群众办理业务的同时进一步提升了大厅的信息化水平，提高了业务办事效率，破除了里水行政服务中心进一步优化政务服务的关键硬件障碍，促进政务大厅智慧化服务水平实现新的突破，为构建高效便捷的政务服务环境赋能。 丹灶政务服务“融”汇高校 持续深化政务服务内涵，积极探索并创新平台搭建的服务模式，不断提升政务服务便利化水平，丹灶镇行政服务中心坚持擦亮“益晒你”服务品牌， 12月9日，南海区“益晒你”政务服务站在广东环境保护工程职业学院挂牌，将直接面对面服务师生，开启政务服务进校园的新模式。 政务服务站将以“师生为本、热诚服务、一站办理”为核心宗旨，提供业务办理、政策宣讲、咨询导办等多项政务服务，并根据师生的具体需求，精心打造定制化服务清单。同时，推出帮办代办、集中上门办和多元化服务举措，由服务专员全程引导和协助办理，简化流程，提高效率，为师生开辟更便捷的政务办事通道。 政务服务站还大力推广自助办与网上办的服务模式，在学院内特别配备了24小时身份证自助申办拍照一体机，全天候为群众提供身份证到期换证、身份证遗失补领、身份证损坏换领等业务，为群众减少预约、排队等候的“烦恼”，确保服务“随到随办”，大大地提升了办事效率。 24小时身份证自助申办拍照一体机。 “政务服务进驻校园，不仅缩短了师生与政府服务之间的距离，也使得政务服务能够更快速、精准地响应高校群体的需求，充分体现了服务工作的主动性和灵活性。”丹灶镇行政服务中心负责人表示，这一创新举措实现了服务触角的深度延伸，让师生在校内就能享受到贴心、全面的政务服务，实现政务服务“多点开花”、就近办理、少跑快办，切实打通服务群众的“神经末梢”。 镇街还有哪些优质政务服务？ 我们下期继续关注！
