顺德区积极推广“医保码”应用 持续打造便民医保服务体系
为提升顺德区医保政务服务水平,市医保局顺德分局大力推广“医保码”就医购药应用,积极落实“医保码”就医购药“一件事”,通过让数据“多跑路”、群众“少跑腿”,积极打造高效便民的医保服务体系,持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
一是加强技术指导,组织业务培训。组织大型连锁药店相关业务负责人开展“医保码”就医购药全流程应用业务培训,对“医保码”宣传推广、场景全流程使用标准等方面作重点讲解,确保定点机构政策清、程序明、落实快。同时,通过梳理工作要求,形成填报指引,线上指导医药机构完成系统改造和填报材料,确保“医保码”全流程应用无“堵点”。
二是加强宣传引导,下沉服务一线。组织对辖区内医药机构进行一对一的上门指导培训,指导机构开展“医保码”宣传活动,安排专人帮助群众使用“医保码”,同时运用好“医保码”进行结算,落实活动内容。截至目前,线下指导医药机构开展“医保码”全流程改造工作达1365家,其中药店1168家,数量占全市57%;医疗机构197家,数量占全市43%,辖区内二级以上医疗定点机构全量完成改造工作。
三是加强终端建设,拓宽应用场景。鼓励医疗机构进行医保业务综合服务终端(IOT设备)建设,选定广州中医药大学顺德医院、顺德和祐美和医院、和祐医院为我区首批医保业务综合服务终端全流程应用示范医院。就诊者通过绑定“医保码”,实现刷脸办理全流程就医业务,满足了各年龄段参保人群看病支付服务需求,医保结算从“刷卡、扫码”时代迈入“刷脸”时代,“互联网+医保”服务迈上新台阶,既便民利民,又提升了医疗机构运营效率。目前,和祐医院已顺利完成医保业务综合服务终端建设;广州中医药大学顺德医院于7月完成了医保刷脸全流程就诊建设项目的院内立项审批流程,年末将有望实现医保刷脸全流程就医。
(顺德分局 吴梓铭)