为更好落实国家、省关于实施医保服务便民措施的部署要求，加快实现建设智慧医保的发展目标，市医保局积极指导各区开展医保业务综合服务终端应用推进工作，近日禅城区医保分局主动联合卫健部门，通过部门统筹协作、宣传普及引导、基层先行试点三项举措，推动禅城区医保结算从“刷卡、扫码”时代逐步迈向“刷脸”时代。

    一是部门联动，加强统筹协调力度。建立由医保、卫健、医疗机构、技术支持公司等多部门组成的跨部门协作小组，定期组织召开工作推进会议，制定详尽的工作计划和防范措施，明确各相关部门的任务分工，建立起高效的协调机制，及时解决工作难题，确保项目顺利实施。规范使用统一的技术标准、操作流程和服务要求，确保不同机构间的服务一致性，避免因标准不一导致的应用混乱。要求医保业务综合服务终端配置既能满足当前业务需求，又具有一定的前瞻性，为未来的升级留足空间，保障设备功能的完整性和稳定性。

    二是宣传普及，引导机构积极参与。根据当前医保信息化建设要求，结合前期调研收集的问题清单，通过线上线下相结合的方式，广泛开展医保业务综合服务终端普及宣传，提升社会认知度。如通过播放医保刷脸支付就医模式宣传视频，邀请渠道相关负责人就医保终端优势特点、应用效果、项目实施步骤逐一讲解，让各医疗机构充分认识医保终端应用所带来的诸多好处，理解其背后的工作原理和操作流程，提高使用效率和接受度，激发医疗机构主动参与的积极性与热情。

    三是基层试点，先行投放业务终端。禅城区向辖区6个社区卫生服务中心、52个卫生服务站以及2个其它公立基层医疗机构，合计投放60个医保业务综合服务终端，实现基层医疗机构终端应用全覆盖。医保业务综合服务终端具备医保码激活、结算和人脸识别结算等功能，支持定点医疗机构自主选择开发HIS系统接口升级其它配套功能，可实现入院“刷脸”建档、预约挂号、报告查询、门诊及住院缴费等全场景、全流程业务办理。试行“刷脸”支付，进一步满足了市民多样化的医保支付需求，同时还能有效杜绝盗刷个人医保卡（码）、冒名顶替就医等监管难点，其便利性和安全性得到了就医群众的一致好评。后续，将定期对试点项目进行评估，总结经验做法，为我市全面推广医保业务综合服务终端应用提供禅城样本。

    （禅城分局 罗雪）