禅城区召开暖心医保提质增效推进会
创新提升医保服务便捷度
为构建优质高效的医保公共服务体系,6月12日上午,禅城区召开暖心医保提质增效推进会,提出从4个方面对暖心医保项目进行提升,并为2024年新增加的11家医保驿站授牌。市医保局副局长梁耀洪出席会议并讲话,市医保局禅城分局局长黄杰华、副局长杨琦,禅城区行政服务中心主任叶少芝、副主任李伟民,以及新老驿站、相关定点医药机构负责人参加会议。
推进会在禅城区行政服务中心4楼服务大厅的暖心医保驿站现场拉开序幕,举行了简约而隆重的暖心医保驿站示范点升级启用仪式,现场展示了示范点升级服务项目,致力打造成禅城医保公共服务的标杆驿站。接着,由2间暖心医保驿站示范点——禅城区行政服务中心和佛山市第二人民医院分享医保驿站规范化建设和便民服务等方面的经验做法。杨琦从服务内容更“新”、参与主体更“广”、赋能工具更“多”、激励措施更“实”等4个方面介绍暖心医保项目提质增效的具体内容。
会上,梁耀洪、黄杰华共同为2024年新增加的11家医保驿站授牌。至此,禅城区“暖心医保驿站”累计达21家,服务范围得到了进一步拓展,正逐步构建“15分钟医保服务圈”。
会议最后,梁耀洪讲话提出,一是要以贯彻落实《社会保险经办条例》为契机,深入落实16项便民措施和“高效办成一件事”等便民要求,让老百姓真切得到医保改革的实惠。二是聚焦服务重点。要坚持“在宣传中服务、在服务中宣传”的理念,重点做好居民参保、异地就医备案、异地就医直接结算等便民实事,做好住院、大病、门特等政策解读,切实为群众排忧解难。三是要加大宣传推广力度,进一步提高社会各界对驿站知晓率。吸引更多的社会力量参与驿站建设,要以群众喜闻乐见的形式,把医保政策翻译成群众“听得懂、能理解、记得住”的语言,让医保宣传解读更接地气,为医保改革营造更有利的社会氛围。
(禅城分局 甄向华)