“线上线下”齐联动,“点线面”全域发力——佛山信访系统掀起学习贯彻《信访工作条例》热潮

来源:佛山市信访局 发布时间:2022-06-17 17:05:56 字号: 分享至:

  5月,《信访工作条例》(以下简称《条例》)集中学习宣传贯彻号角吹响,佛山全市信访系统迅速部署铺开《条例》宣传月活动,通过市区联动发力,采用“线上+线下”立体化创新宣传矩阵,采取“点线面”结合的方式,深入开展学习贯彻活动,迅速掀起学习宣传《条例》热潮,推进《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

  从“点”入手

  高位吹响《条例》宣传月活动“集结号”

  《条例》实施后,佛山迅速行动,市委常委会、市政府常务会议进行集中学习并研究贯彻落实意见,市区两级全面联动开展形式多样的主题宣传活动。5月7日,佛山市信访局和南海区信访局联合启动“学条例、解民忧、促稳定”主题宣传活动暨《条例》集中宣传月活动。5月8日,由顺德区信访局主办、容桂街道办事处协办的“学条例、用条例、知民情、促和谐”《条例》集中宣传月活动,在容桂花溪公园正式拉开帷幕。活动现场,市、区、街道相关部门通过宣传展板展览、《条例》小册子发放、现场咨询答疑、律师解读等内容,大力营造“学条例、知条例、用条例”的浓厚氛围。

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  抓点促“线”

  统筹线上线下多方联动学

  (一)入脑入心,邀请专家沉浸式解读《条例》。5月23日至26日,5月30日至6月2日,佛山市信访局在市委党校举办两期全市信访干部工作能力提升班,聚焦学习贯彻《条例》,邀请省信访局领导干部、专家学者专题讲授《条例》,组织相关研讨座谈。 培训班共分两期,市、区、镇(街)信访业务骨干共计200人参训。同时紧密结合信访工作实际,佛山市信访局将学习宣传贯彻《条例》贯穿信访工作全过程,在开展巡回接访、信访积案化解攻坚、疑难信访事项听证评议和提级会审等重点工作时加强《条例》宣讲解读,努力打造一支新时代高素质专业化信访干部队伍。

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  (二)创新形式,激发全民线上参与热情。打卡线上知识竞赛闯关新模式、微电影快问快答、粤剧唱学条例、一图读懂、《条例》海报…佛山市信访系统不断创新形式,依靠群众、发动群众,将《条例》规定用群众喜闻乐见的方式宣传,接地气、冒热气、有生气,通过“网上宣”、“掌上宣”,激发群众积极参与热情,引导群众自觉转发朋友圈,广泛动员、形成合力,全面提升《条例》学习宣传贯彻实效。

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  (三)互动体验,“普法夜市”火热出摊。在佛山市信访局的统筹指导下,三水区信访局联合区普法办、区司法局、云东海街道综治办等部门在三水万达广场举办了“普法夜市”火热出摊,党员志愿者们化身宣传员,积极向群众普及推广“法治信访小礼包”。通过向来往群众讲解《条例》颁发的背景和意义,鼓励现场观众积极参与法治小游戏及《条例》知识问答比赛等方式,加深群众对《条例》的认识和了解,进一步引导群众依法、逐级、理性反映诉求。

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  (四)全力推进,“五进”宣传服务送到群众身边。为了让《条例》走到群众身边,走进群众心里,佛山市扎实开展《条例》宣传进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位等“五进”活动,推动《条例》家喻户晓、深入人心。佛山五区与镇街联动,吹响“冲锋号”,深入村居、社区、企业等,开展现场咨询活动、赠送《条例》、入户宣传等方式,将《条例》送到千家万户。通过下沉一线基层开展现场宣传活动,用通俗易懂的语言向群众讲解《条例》,真正让群众“听得懂、用得上”。

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  (五)专项行动,把《条例》宣传融入信访工作的全过程和各方面。6月,佛山市信访局成立4个工作组赴各区和各市直单位指导信访事项满意度评价工作,并开展《条例》学习宣传工作。另,通过入户走访、电话回访等方式开展信访事项满意度评价工作和《条例》宣讲工作,切实做到把《条例》宣讲到位、信访案件化解到位、争取群众满意。

  以线带“面”

  搭建立体化宣传矩阵全域发力

  为了让广大群众出门见法、抬头看法,《条例》宣传月活动启动以来,佛山市信访局通过搭建多媒体宣传矩阵,实现全角度、全方位宣传报道。以主干道路、公共场所、公共电子屏、办事服务大厅、宣传栏、门户网站、微信公众号等为载体,通过张贴宣传海报、横幅、滚动播出宣传标语、摆放《条例》小册子、发布全文等形式广泛宣传《条例》。同时,还积极在佛山日报、佛山电视台、珠江商报、珠江时报等本地主流媒体,结合佛山+、佛山信访微信公众号等线上平台,投放《条例》宣传视频,推出《条例》系列宣传报道,持续掀起“学条例、用条例、守条例”热潮,实现《条例》学习教育全覆盖。

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