为进一步加强市人民来访接待厅疫情防控工作，切实维护来访群众、工作人员生命安全和身体健康，按照《佛山市人民来访接待厅新冠肺炎疫情防控工作方案》精神，3月24日上午，市信访局在市人民来访接待厅组织开展疫情防控应急演练。

　　本次演练采取情景模拟和现场演练相结合的方式，主要围绕设定的四个主题开展，一是群众大规模来访如何快速分流引导；二是行程卡带星号的如何处理；三是来访群众来自高中风险地区，体温超过37.3度或有感冒（咳嗽）等症状如何处理；四是来访群众健康码为“黄码”或“红码”如何处理。

　　演练中，大厅工作人员在入口处对来访群众进行测温并仔细检查身份证、健康码、行程卡（一证一码一卡），确认安全后，引导群众扫码打卡快速进入接访大厅、隔位入坐；发现行程卡带星号的立即劝离并引导其按照防疫规定实行“7天3检”；对来自高中风险地区体温超过37.3度的群众，立即将该群众安排到临时观察点，并联系社区派员到现场处置；发现“黄码”或“红码”的群众，立即关闭接访大厅，对来访群众实行临时安置，联系社区派员到现场处置，同时对场所进行全方位消杀。

　　整个演练过程，严格按照演练方案的流程进行，做到定点、定时、定人、定任务，每个环节分工明确、反应迅速、协调有序。通过此次实战演练，进一步规范了接访大厅疫情防控应急处置流程，提高了工作人员应对疫情的防范意识和应急水平，全面检验了应急指挥和组织协调能力。

　　在今后的工作中，市信访局将进一步细化疫情应急处置方案、优化处理流程、强化统筹协调，做到思想认识再提高，应急机制再完善，防疫责任再落实，积极做好接访大厅疫情防控的各项工作，确保疫情防控的安全稳定。