市信访局开展领导干部全员包案化解初信初访案件专项工作。10月26日下午，市政府副秘书长、市信访局局长吴小庆带队到顺德区开展初信初访领导包案、重复访治理、群众信访诉求综合服务站点建设工作调研。

　　调研组实地察看了顺德某楼盘现场并接访来访群众，随后调研组到顺德区信访局“区级群众信访诉求综合服务中心”和大良街道“基层群众信访诉求综合服务站点”就施工进展及配套建设进行了调研，听取了顺德区相关工作汇报。

　　以群众信访诉求综合服务站建设为契机，佛山市信访局创新群众工作方法，深化领导干部直接联系群众服务群众工作，增强初信初访案件化解效果，从源头上预防和减少信访问题的产生。为发挥“领头雁”效应，压实初信初访办理，吴小庆高度重视，带头包案顺德区30宗重点案件，并开展现场调研，压实属地责任，确保初信初访问题得到及时有效解决。

　　为进一步加大初信初访办理力度，有效减少重复信访，吴小庆强调：一要坚持以人民为中心，带着感情和责任做好信访工作，依法及时就地解决群众合理诉求，把矛盾解决在初始阶段。二要将初信初访办理、重复访治理工作作为当前工作的重中之重，督促属地和部门扛起化解责任，切实提升初信初访办理质效。三要对标省信访局先进做法,完善工作机制，加强基础业务培训，切实提升业务办理水平和人民满意度。四要注重发挥信访工作联席会议机制作用，加强部门之间的联动，形成工作合力，促进一批初信初访案件有效化解，从源头上减少重复访的产生。