1

完善普法工作机制

深入学习贯彻习近平法治思想，围绕省委“1310”具体部署和市委“515”高质量发展目标，坚持局党组对法治宣传教育的领导，全面推进信访工作法治化，制定本年度普法计划及普法责任清单。

信访干部

调研和信息化科

2

落实学法制度、加强学法培训

进一步完善党组中心组学法和领导干部集体学法制度,把《中国共产党纪律处分条例》《信访工作条例》纳入本年度领导干部学法用法计划，组织参与旁听庭审及网上学法考试。

信访干部

办公室

调研和信息化科

3

完善《信访工作条例》配套措施

优化信访事项处理程序，完善配套衔接措施，建立健全工作机制，进一步压实信访工作责任、规范信访工作运行。

信访干部

办信接访科

督办和复查复核科

4

认真开展政策法规宣传活动，指导全市信访系统开展《信访工作条例》宣传

开展《信访工作条例》集中宣传月，结合“送法下基层”举办现场宣传活动。开展《信访工作条例》常态化宣传工作，在市人民来访接待厅滚动播放并将宣传上墙、摆放宣传单张。在市信访局网站、微信公众号转载国家信访局、省信访局关于学习宣传贯彻《信访工作条例》的重要新闻、政策解读，发布我市学习宣传贯彻《信访工作条例》的相关情况。配合做好“宪法宣传周”“美好生活·民法典相伴”等普法宣传活动。

信访干部

社会公众

办公室

调研和信息化科

办信接访科

督办和复查复核科

5

积极创新普法宣传方式

针对热点难点信访问题，撰写法治宣传教育案例。充分用好现有普法阵地，将市人民来访接待厅作为最直接的宣传载体，向群众普及相关法律法规知识。将市信访局信访网站、微信公众号作为广泛宣传的重要渠道，及时发布普法宣传信息。

社会公众

办公室

调研和信息化科

办信接访科

督办和复查复核科