一、总体情况

　　（一）严格落实责任，依法履行公开义务。局领导高度重视政务公开工作，切实加强领导，细化局机关各科室责任考核目标，做到常议常抓。指定责任心强、综合素质优秀的政务信息员专门负责政务信息整合、网络信息管理等有关工作。明确局办公室作为政务信息公开的职能科室，全面协调处理日常事务。建立了“分管领导统管、科室负责人督办、具体责任人执行、信息复核反馈”的工作机制。

　　（二）依法全面推进政务公开。坚持以公开为常态、不公开为例外原则，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，进一步加强政务公开制度化、标准化、信息化建设,主要通过佛山市信访局网站、微信公众号（佛山信访）进行公开。2023年，我局网站按时更新各栏目信息，共发布“工作动态”48条，“政策文件和解读”4条，“通知公告”6条，“各区信访”28条，“信访园地”2条，合计88条。

　　（三）围绕社会重大关切加强舆情回应。建立完善舆情回应快速反应和协调联动的工作机制，加强与宣传、网信、公安、通信管理等部门的沟通，密切监测收集苗头性舆情，并扎实做好舆情研判、处置和回应，严格执行时限要求，确保回应不超时、内容不敷衍。及时发布网上信访指南和市、区领导接访活动相关安排。2023年我局暂无制定行政规章和规范性文件，共办理6份相关网民留言、2份信息依申请公开。

　　（四）落实信息发布审查制。成立局意识形态工作领导小组，强化意识形态工作主体责任制，确保导向正确。根据新形势和新要求，严格按照《市信访局政府信息公开保密审查暂行办法》等相关制度，优化工作流程，不断完善政府信息公开长效机制。同时，各科室提供的信息遵循“谁审核，谁负责”的原则，审核人严把政治关、文字关、数据关、保密关，对提供信息的准确性、时效性、保密性、合法性负责。

　　（五）强化网络宣传工作，充实网络宣传内容。我局在“政声传递”、“各地动态”、“信访园地”“专题专栏”（含“依法分类处理信访诉求专题”和“宪法宣传教育谁执法谁普法”两个专栏）四个模块积极发布公开信息，进一步强化了网络阵地宣传工作力度。 同时，派干部参加上级部门举办的相关培训班，加入佛山网络辟谣联盟，进一步协助规范网上信息创办秩序，2023年参加有关部门举办的培训班2次。

　　（六）建立健全政务公开制度机制。明确政务公开工作分管领导、工作机构负责人和经办人员，充实人员配备，实现了领导、机构、人员“三到位”。信息公开工作经费纳入局机关办公经费统筹。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在的问题主要有：一是政府信息公开工作意识和专业能力有待进一步加强，各科室政府信息公开的主动性需要强化；二是信息更新不及时，部分栏目在信息更新方面存在不及时的问题，导致公众无法及时获取最新信息；三是政策文件的解读形式和解读质量不够丰富，不能准确地向公众传达政策意图。

　　下一步工作措施：一是完善政府信息公开工作制度。进一步完善政府信息公开管理制度，规范政府信息公开行为，理顺了信息公开的受理、答复、审核签批、保密审查、上网发布等工作流程，提高了信息公开的时效性、规范性，推动信息公开工作的制度化、规范化、标准化建设。规范依申请公开政府信息的受理和答复工作，严格按照法定时限答复，提高答复质量，规范答复形式。对依申请公开工作中发现的问题，及时加以改进。二是督促落实重点工作。继续推进我局“五公开”和重点领域政府信息公开，拓展公开的深度和广度。督促各科室按分工落实政务公开重点工作，着力推进公共资源配置信息公开和社会公益事业领域信息公开。三是组织开展业务培训。强化政务公开工作人员的培训，学懂弄通《中华人民共和国政府信息公开条例》，提高思想认识和业务水平，推动我局政府信息公开工作向更高水平迈进。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年，我局没有收取信息处理费。

佛山市信访局

　　2024年1月18日