2021年，我局认真贯彻落实《佛山市法治政府建设工作领导小组办公室关于印发佛山市2021年依法行政工作要点的通知》（佛法府办〔2021〕7号）有关精神，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市委、市政府的要求，较好地完成政务公开工作，现将相关情况报告如下：

　　一、基本情况

　　（一）严格落实责任，依法履行公开义务。局党组高度重视政务公开工作，切实加强领导，细化局机关各科室责任考核目标，做到常议常抓。指定责任心强、综合素质优秀的政务信息员专门负责政务信息整合、网络信息管理等有关工作。明确局办公室作为政务信息公开的职能科室，全面协调处理日常事务。建立了“分管领导统管、科室负责人督办、具体责任人执行、信息复核反馈”的工作机制。

　　（二）依法全面推进政务公开。坚持以公开为常态、不公开为例外原则，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，确实做到让企业和群众“快知晓、会运用、多受益”。主要通过佛山市信访局网站、微信公众号（佛山信访）进行公开。2021年，佛山市信访局网站按时更新各栏目信息，共发布“工作动态”96条，“政策文件和解读”15条，“通知公告”16条，“各地信访”59条，“信访园地”16条，合计202条。

　　（三）围绕社会重大关切加强舆情回应。建立完善舆情回应快速反应和协调联动的工作机制，加强与宣传、网信、公安、通信管理等部门的沟通，密切监测收集苗头性舆情，及时回应社会关切。及时发布网上信访指南和市、区领导接访活动相关安排。2021年我局暂无制定行政规章和规范性文件，共办理7份相关网民留言。

　　（四）落实信息发布审查制。根据新形势和新要求，严格按照《市信访局政府信息公开保密审查暂行办法》等相关制度，优化工作流程，不断完善政府信息公开长效机制。同时，成立局意识形态工作领导小组，强化意识形态工作主体责任制，确保导向正确。

　　（五）强化网络宣传工作，充实网络宣传内容。我局在“政声传递”、“各地动态”、“信访园地”“专题专栏”（含“依法分类处理信访诉求专题”和“宪法宣传教育谁执法谁普法”两个专栏）四个模块积极发布公开信息，进一步强化了网络阵地宣传工作力度。 同时，派干部参加上级部门举办的相关培训班，加入佛山网络辟谣联盟，进一步协助规范网上信息创办秩序，及时有效阻断网络谣言（含不良不实信息）的传播，营造晴朗有序的网络空间。

　　（六）建立健全政务公开制度机制。明确政务公开工作分管领导、工作机构负责人和经办人员，充实人员配备，实现了领导、机构、人员“三到位”。信息公开工作经费纳入局机关办公经费统筹。

　　二、2021年度政府信息公开数据统计情况

　　（一）主动公开政府信息情况

　　（二）收到和处理政府信息公开申请情况

　　（三）政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　三、存在问题

　　一是政府信息公开的数量、质量有待进一步提高，信息内容不够丰富，信息发布载体不够多样;二是信息公开工作人员的业务能力需要进一步提升，高素质信息编辑人员欠缺;三是信息公开工作的培训力度需要加强。

　　四、下一步工作措施

　　（一）完善政务公开工作制度

　　进一步完善政府信息公开管理制度，规范政府信息公开行为，理顺了信息公开的受理、答复、审核签批、保密审查、上网发布等工作流程，提高了信息公开的时效性、规范性，推动信息公开工作的制度化、规范化、标准化建设。规范依申请公开政府信息的受理和答复工作，严格按照法定时限答复，提高答复质量，规范答复形式。对依申请公开工作中发现的问题，及时加以改进。

　　（二）督促落实重点工作

　　继续推进我局“五公开”和重点领域政府信息公开，拓展公开的深度和广度。督促各科室按分工落实政务公开重点工作，着力推进公共资源配置信息公开和社会公益事业领域信息公开。

　　（三）组织开展业务培训

　　强化政务公开工作人员的培训，学懂弄通《中华人民共和国政府信息公开条例》，提高思想认识和业务水平，推动我局政府信息公开工作向更高水平迈进。

　　五、其他需要报告的事项

　　2021年无收取信息处理费情况。

佛山市信访局

2022年1月26日