从源头防风险，保护地铁施工！佛山成立城市轨道交通保护管理办公室
佛山成立城市轨道交通保护管理办公室
城市轨道交通作为现代都市的交通动脉，承载着市民安全、便捷出行的重要使命。习近平总书记多次视察城市轨道交通，并就城市轨道交通安全运行作出系列重要指示批示，强调“轨道交通特别是地铁，安全保障制度一定要严密，安全检查措施一定要严格，安全运行工作一定要严谨”。
今年2月，市地铁集团经佛山市政府同意，依据《佛山市城市轨道交通管理条例》相关授权事项，对城市轨道交通运营线路进行公共区行政执法和保护区行政检查，特设立佛山市城市轨道交通保护管理办公室。7月1日，佛山市城市轨道交通保护管理办公室（下称：轨道保护办）正式揭牌，标志着我市轨道交通保护管理工作进入了新的发展阶段。
佛山地铁3号线在建段、4号线一期仍在加快建设中。伴随佛山轨道交通网不断织网加密，轨道保护办作为市政府授权的执法机构，将做好我市轨道交通规划、在建和运营线路的技术审查、线路巡查、监督检查、事件处理、公共区执法等工作。
例如，外部单位需要在安全保护区内开展施工作业的，必须将外部项目作业技术方案报轨道保护办开展技术审查，经审查通过后才能按照报审的方案进行施工，在轨道保护区内违规作业影响轨道交通安全的，轨道保护办将按照相关规定进行处理。
轨道保护办始终聚焦轨道交通安全保护和行政执法领域，坚持从源头预防风险，从细节消除隐患，确保轨道交通系统始终保持安全平稳有序的运行状态。
佛山地铁集团总经理周振华表示，轨道交通保护管理是一项复杂庞大的系统工程，轨道保护办将积极建立并维护良好的跨部门、跨单位合作关系。未来将加强与轨道交通局、公安、应急管理等部门的沟通协调，确保政策衔接顺畅、信息共享及时，还要深化与轨道交通沿线施工企业、社区组织及市民的合作，共同编织一张多方联动、协同治理的轨道交通安全防护网。
此外，轨道保护办作为执法机构，主动接受来自社会各界的监督，虚心吸纳外部的意见与建议。接下来将建立健全监督制度，畅通意见反馈渠道，鼓励支持市民、媒体及各利益相关方参与到监督体系中。
近年，佛山地铁优化运营组织，不断延伸服务半径。期间，根据双线开通初期客流增长情况、重大节假日实际客流等，佛山地铁及时分析运能运力匹配情况，通过调整运行图、发布运输组织专项方案等，在重大节假日延长运营服务时间，有效提升运能，保障客运组织顺畅有序。 在保障市民福利方面，佛山地铁于2023年9月1日起正式实施票价新优惠政策，累次变累额，多乘多优惠。同时，大力推广“佛山地铁”App扫码乘车享优惠，方便乘客“智慧出行”、绿色环保出行。 地铁不仅是便民出行的交通工具，也是彰显城市文明的重要窗口。据了解，2号线一期、3号线首通段累计收到乘客表扬信近4000封、锦旗近50面、表扬热线电话超500通，发布失物招领信息近10000条，时时上演的暖心故事让这座城市更有温度。